ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้กับเว็บไซต์ ระบบจัดการ และ LINE MINI App ของ PAKPROM เมื่อสมัครบัญชี รับคำเชิญ เชื่อม LINE หรือใช้งานบริการ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ หากท่านใช้บริการในนามนิติบุคคลหรือที่พัก ท่านรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น

2. ลักษณะบริการ

PAKPROM เป็นระบบช่วยจัดการที่พัก ห้อง ผู้พักอาศัย สัญญา มิเตอร์ รอบบิล ใบแจ้งหนี้ การรับชำระ ใบเสร็จ งานซ่อม และการสื่อสาร บริการไม่ใช่สำนักงานบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย ธนาคาร หรือผู้รับฝากเงิน เอกสารในระบบจะเป็นเอกสารภาษีหรือเอกสารตามกฎหมายเฉพาะเมื่อข้อมูล รูปแบบ และขั้นตอนของผู้ประกอบการครบถ้วนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. บัญชี สิทธิ์ และความปลอดภัย

• เจ้าของและทีมงานต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชี กำหนดสิทธิ์ให้เหมาะกับหน้าที่ และถอนสิทธิ์เมื่อบุคลากรเปลี่ยนแปลง
• ผู้พักอาศัยต้องใช้คำเชิญและบัญชี LINE ของตนเอง และไม่ส่งต่อลิงก์เชื่อมบัญชีให้บุคคลอื่น
• ท่านต้องแจ้งเราโดยเร็วเมื่อสงสัยว่าบัญชี ลิงก์คำเชิญ หรือข้อมูลรับชำระถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เราอาจขอให้ยืนยันตัวตน อำนาจจัดการที่พัก หรือปลายทางรับเงินเพิ่มเติมตามระดับความเสี่ยงของฟังก์ชัน

4. หน้าที่เกี่ยวกับข้อมูลและผู้พักอาศัย

ผู้ประกอบการที่พักรับผิดชอบความถูกต้องและฐานกฎหมายในการนำข้อมูลผู้พักอาศัยเข้าสู่ระบบ การแจ้งนโยบายที่เกี่ยวข้อง การตอบคำขอใช้สิทธิ และการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลของกิจการ ห้ามใช้ PAKPROM เพื่อแอบอ้างที่พัก ส่งข้อความรบกวน เลือกปฏิบัติ หรือดำเนินการที่ผิดกฎหมาย

5. การเงินและความถูกต้องของรายการ

ผู้ประกอบการต้องตรวจสอบอัตราค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค เลขมิเตอร์ ยอดเรียกเก็บ การรับเงิน และข้อมูลใบเสร็จก่อนยืนยัน รายการที่ยืนยันแล้วอาจถูกล็อกเพื่อรักษาประวัติและต้องแก้ผ่านการยกเลิก ปรับปรุง หรือออกเอกสารอ้างอิงแทนการแก้ทับ PAKPROM ไม่รับรองการชำระเงินจนกว่าข้อมูลจากช่องทางรับเงินและผู้ประกอบการจะได้รับการตรวจสอบตาม flow ที่กำหนด

6. LINE และบริการของบุคคลภายนอก

การเข้าสู่ระบบ การแจ้งเตือน หรือการเปิด MINI App อาศัยบริการของ LINE และโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการรายอื่น ความพร้อมใช้งานบางส่วนจึงอาจขึ้นกับบริการเหล่านั้น การส่งข้อความสำเร็จไม่ได้รับประกันว่าผู้รับอ่านแล้ว และผู้ประกอบการควรมีช่องทางสำรองสำหรับข้อความเร่งด่วนหรือข้อกำหนดตามกฎหมาย

7. ค่าบริการและการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ

ค่าบริการ ขีดจำกัด และเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจเป็นไปตามข้อเสนอหรือหน้าราคาที่ใช้ในเวลานั้น เราจะแจ้งก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อรอบเรียกเก็บถัดไป เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

8. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานที่ยอมรับได้

สิทธิในซอฟต์แวร์ แบรนด์ และองค์ประกอบของ PAKPROM เป็นของบริษัทหรือผู้อนุญาต ท่านยังคงมีสิทธิในข้อมูลที่นำเข้าสู่ระบบ ห้ามเจาะระบบ หลีกเลี่ยงข้อจำกัด คัดลอกหรือขายต่อบริการ ส่งมัลแวร์ หรือใช้บริการในทางที่กระทบผู้ใช้รายอื่น

9. การระงับ การยกเลิก และการนำข้อมูลออก

ท่านอาจยกเลิกบริการตามเงื่อนไขแพ็กเกจ และขอนำข้อมูลขององค์กรออกในรูปแบบที่ระบบรองรับก่อนสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษา เราอาจจำกัดหรือระงับบัญชีเมื่อมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย การผิดนัด การใช้งานผิดข้อกำหนด หรือคำสั่งตามกฎหมาย โดยจะพยายามแจ้งและให้โอกาสแก้ไขเมื่อสถานการณ์อนุญาต

10. ความพร้อมใช้งานและข้อจำกัดความรับผิด

เรามุ่งให้บริการมีเสถียรภาพและสำรองข้อมูลตามขอบเขตที่กำหนด แต่อาจมีการบำรุงรักษา เหตุขัดข้อง หรือเหตุที่อยู่นอกการควบคุม ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่เกิดจากข้อมูลผิดพลาดของผู้ใช้ การใช้สิทธิ์ไม่เหมาะสม หรือบริการภายนอก ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดตัดสิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดได้

11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีจะพยายามเจรจาโดยสุจริตก่อนดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตามช่องทางที่เหมาะสม